关于系统
Dell PowerEdge 1950 系统硬件用户手册
本节介绍物理、固件和软件接口部件,它们提供了系统的必备功能,确保系统能够正常运行。系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。系统的固件、应用程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。以下指示灯、信息均可以报告系统情况:
本节将介绍每一类信息,并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。本节说明了系统指示灯和部件。
您可能需要的其它信息
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警告:《产品信息指南》,提供了重要的安全信息和管制信息。保修信息可能包括在该说明文件中,也可能作为单独的说明文件提供。 |
- 您的机架解决方案附带的《机架安装指南》或《机架安装说明》,介绍了如何将系统安装到机架中。
- 《使用入门指南》,概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。
- 系统附带的 CD 提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。
- 系统管理软件说明文件,介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。
- 操作系统说明文件,介绍了如何安装(如果有必要)、配置和使用操作系统软件。
- 单独购买的任何组件所附带的说明文件,提供了有关配置和安装这些选件的信息。
- 系统有时附带更新,用于说明对系统、软件和/或说明文件所作的更改。
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注:请经常访问 support.dell.com 以获得更新,并首先阅读这些更新,因为这些更新通常用于替代其它说明文件中的信息。 |
在系统启动过程中访问系统配置
表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。如果输入击键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并再试一次。
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击键 |
说明 |
|---|---|
<F2 键> | 进入系统设置程序。请参阅使用系统设置程序。 |
<F10 键> | 进入系统诊断程序。请参阅运行系统诊断程序。 |
进入底板管理控制器 (BMC) 管理公用程序,从中可以访问系统事件日志 (SEL)。有关设置和使用 BMC 的详细信息,请参阅《BMC 用户指南》。 | |
<Ctrl+C 组合键> | 进入 SAS 配置公用程序。有关详情,请参阅 SAS 适配器的《用户指南》。 |
<Ctrl+R 组合键> | 进入 RAID 配置公用程序,从中可以配置一个可选的 RAID 卡。有关详情,请参阅 RAID 卡的说明文件。 |
<Ctrl+S 组合键> | 仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项(请参阅“Integrated Devices”(集成设备)屏幕)。此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情,请参阅集成 NIC 的说明文件。 |
<Ctrl+D 组合键> | 如果已安装可选的 Dell 远程访问控制器 (DRAC),此击键使您可以访问选定的 DRAC 配置设置。有关设置和使用 DRAC 的详细信息,请参阅 DRAC《用户指南》。 |
前面板部件和指示灯
图 1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。
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注:DVD 设备仅用于数据。 |
硬盘驱动器指示灯代码
如果使用可选的 SAS RAID 子卡配置硬盘驱动器,则每个硬盘驱动器托盘上的两个指示灯将提供硬盘驱动器状态的信息。请参阅图 1-2 和表 1-3。SAS 背板固件控制驱动器的通电/故障指示灯。
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1 |
驱动器状态指示灯(绿色和琥珀色) |
2 |
绿色驱动器活动指示灯 |
表 1-3 列出了驱动器指示灯显示方式。根据系统中发生的驱动器事件的不同,显示方式也不同。例如,硬盘驱动器出现故障时,显示方式为“驱动器故障”。选择要卸下的驱动器后,显示方式为“准备卸下驱动器”,然后为“准备插入或卸下驱动器”。安装备用驱动器后,显示方式为“准备运行驱动器”,然后为“驱动器联机”。
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注:对于非 RAID 配置,只有驱动器活动指示灯是活动的。驱动器状态指示灯不亮。 |
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状态 |
驱动器状态指示灯显示方式 |
|---|---|
识别驱动器/为拆卸做好准备 | 每秒呈绿色闪烁两次。 |
准备插入或卸下驱动器 | 不亮 |
预报驱动器故障 | 呈绿色闪烁,呈琥珀色闪烁,然后熄灭。 |
驱动器故障 | 每秒钟呈琥珀色闪烁四次。 |
正在重建驱动器 | 呈绿色缓慢闪烁。 |
驱动器联机 | 呈绿色稳定亮起。 |
放弃重建 | 呈绿色闪烁三秒钟,呈琥珀色闪烁三秒钟,然后熄灭六秒钟。 |
背面板部件和指示灯
图 1-3 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。
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1 |
远程访问控制器(可选) |
2 |
串行连接器 |
3 |
视频连接器 |
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4 |
USB 连接器 (2) |
5 |
NIC1 连接器 |
6 |
NIC2 连接器 |
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7 |
电源设备 1 |
8 |
电源设备 2(可选) |
9 |
系统状态指示灯 |
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10 |
系统识别按钮 |
11 |
系统状态指示灯连接器 |
12 |
左 PCI 扩充槽(插槽 2) |
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13 |
中央 PCI 扩充槽(插槽 1) |
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连接外部设备
将外部设备连接至系统时,请遵循以下原则:
- 大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序,才能正常运行。(您的操作系统软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。) 有关特定安装和配置说明,请参阅设备附带的说明文件。
- 请始终在系统处于关闭状态时连接外部设备。然后,先打开所有外部设备,再打开系统(除非设备的说明文件另有说明)。
有关各个连接器的信息,请参阅跳线和连接器。有关启用、禁用以及配置 I/O 端口和连接器的信息,请参阅使用系统设置程序。
电源指示灯代码
前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源指示灯可以提供有关电源状态的信息(请参见图 1-1)。表 1-4 列出了电源按钮指示灯代码。
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指示灯 |
功能 |
|---|---|
亮起 | 表示系统已接通电源并且可以运行。 |
不亮 | 表示系统尚未接通电源。 |
电源设备上的指示灯显示了是否存在电源或是否发生电源故障(请参阅图 1-4)。
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指示灯 |
功能 |
|---|---|
电源设备状态 | 绿色表示电源设备可运行。 |
电源设备故障 | 琥珀色表示电源设备出现故障。 |
交流电源状态 | 绿色表示有效的交流电源已连接至电源设备。 |
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1 |
电源设备状态指示灯 |
2 |
电源设备故障指示灯 |
3 |
交流电源状态指示灯 |
NIC 指示灯代码
背面板上的每个 NIC 均具有一个指示灯,提供有关网络活动和链接状态的信息。请参见图 1-5。表 1-6 列出了 NIC 指示灯代码。
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1 |
链路指示灯 |
2 |
活动指示灯 |
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指示灯 |
指示灯代码 |
|---|---|
链路和活动指示灯不亮 | NIC 未连接至网络。 |
链路指示灯呈绿色亮起 | NIC 已连接至网络上的有效链接伙伴。 |
活动指示灯呈琥珀色闪烁 | 正在发送或接收网络数据。 |
LCD 状态信息
系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息,以表示系统何时运行正常,何时需要注意。
LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常,呈琥珀色亮起表示出现错误。LCD 滚动显示信息,包括状态代码及其后跟的描述性文本。表 1-7 列出了可能出现的 LCD 状态信息和导致生成每则信息的可能原因。LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息,请参阅系统管理软件说明文件。
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警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息,请参阅《产品信息指南》。 |
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注:如果系统无法引导,按下“系统 ID”按钮至少五秒钟,直至 LCD 上显示错误代码。记录该代码,然后请参阅获得帮助。 |
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代码 |
文本 |
原因 |
更正措施 |
|---|---|---|---|
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N/A |
SYSTEM NAME | 由 62 个字符组成的字符串,可由用户在系统设置程序中定义。 在以下情况下显示 SYSTEM NAME: | 此信息仅用于提供信息。 可以在系统设置程序中更改系统字符串。请参阅使用系统设置程序。 |
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E1000 |
FAILSAFE, Call Support |
| 请参阅获得帮助。 |
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E1114 |
Temp Ambient | 系统周围环境温度超出允许范围。 | 请参阅排除系统冷却故障。 |
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E1116 |
Temp Memory | 内存已超过允许温度,系统已将其禁用以防止损坏组件。 | 请参阅排除系统冷却故障。 |
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E12nn |
xx PwrGd | 指定的稳压器出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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E1210 |
CMOS Batt | 缺少 CMOS 电池,或电压超出允许范围。 | 请参阅排除系统电池故障。 |
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E1211 |
ROMB Batt | RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。 | |
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E1229 |
CPU # VCORE | 处理器 # VCORE 稳压器出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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E1310 |
RPM Fan ## | 指定的冷却风扇的 RPM 超出允许的运行范围。 | 请参阅排除系统冷却故障。 |
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E1311 |
RPM Fan Mod #x | # 模块中风扇 x 的 RPM 超出允许的运行范围。 | 请参阅排除系统冷却故障。 |
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E1313 |
Fan Redundancy | 系统中的风扇不再有冗余。如果风扇再出现故障,系统将有过热危险。 | 检查控制面板 LCD 以获取其它滚动信息。请参阅排除系统冷却故障。 |
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E1410 |
CPU # IERR | 指定的微处理器报告内部错误。 | 请参阅系统的“信息更新技术表”(位于 support.dell.com),以获取最新的系统信息。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 |
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E1414 |
CPU # Thermtrip | 指定的微处理器超出了允许的温度范围并已停止运行。 | 请参阅排除系统冷却故障。如果问题仍然存在,请确保微处理器散热器安装正确。请参阅排除微处理器故障。 注:LCD 将继续显示此信息,直到断开系统的电源线连接并将其重新连接至交流电源,或使用 Server Assistant 或 BMC 管理公用程序清除 SEL 为止。有关这些公用程序的信息,请参阅《Dell OpenManage 底板管理控制器用户指南》。 |
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E1418 |
CPU # Presence | 指定的处理器丢失或损坏,系统的配置不受支持。 | 请参阅排除微处理器故障。 |
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E141C |
CPU Mismatch | 处理器的配置不受 Dell 支持。 | 请参阅“System Memory”(系统内存)。确保您的处理器与系统的《使用入门指南》概述的微处理器技术规格中介绍的型号匹配并相符。 |
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E141F |
CPU Protocol | 系统 BIOS 已报告处理器协议错误。 | 请参阅获得帮助。 |
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E1420 |
CPU Bus PERR | 系统 BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错误。 | 请参阅获得帮助。 |
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E1421 |
CPU Init | 系统 BIOS 已报告处理器初始化错误。 | 请参阅获得帮助。 |
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E1422 |
CPU Machine Chk | 系统 BIOS 已报告机器检查错误。 | 请参阅获得帮助。 |
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E1610 |
PS # Missing | 指定的电源设备中没有电;指定的电源设备安装错误或出现故障。 | 请参阅排除电源设备故障。 |
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E1614 |
PS # Status | 指定的电源设备中没有电;指定的电源设备安装错误或出现故障。 | 请参阅排除电源设备故障。 |
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E1618 |
PS # Predictive | 电源设备电压超出允许范围;指定的电源设备安装错误或出现故障。 | 请参阅排除电源设备故障。 |
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E161C |
PS # Input Lost | 指定的电源设备的电源不可用,或超出了允许范围。 | 检查指定电源设备的交流电源。如果问题仍然存在,请参阅排除电源设备故障。 |
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E1620 |
PS # Input Range | 指定的电源设备的电源不可用,或超出了允许范围。 | 检查指定电源设备的交流电源。如果问题仍然存在,请参阅排除电源设备故障。 |
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E1624 |
PS Redundancy | 电源设备子系统不再有冗余。如果仅有的电源设备出现故障,系统将关闭。 | 请参阅排除电源设备故障。 |
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E1710 |
I/O Channel Chk | 系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查。 | 请参阅获得帮助。 |
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E1711 |
PCI PERR B## D## F##
PCI PERR Slot # | 系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 ##,设备 ##,功能 ##。 系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错误,该组件位于指定的 PCI 插槽。 | 卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。 如果问题仍然存在,则表示提升卡或系统板出现故障。请参阅获得帮助。 |
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E1712 |
PCI SERR B## D## F##
PCI SERR Slot # | 系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 ##,设备 ##,功能 ##。 系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误,该组件位于指定的插槽。 | 卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 如果问题仍然存在,则表示提升卡或系统板出现故障。请参阅获得帮助。 |
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E1714 |
Unknown Err | 系统 BIOS 已确定系统中存在错误,但无法确定错误来源。 | 请参阅获得帮助。 |
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E171F |
PCIE Fatal Err B## D## F##
PCIE Fatal Err Slot # | 系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误,该组件所在的 PCI 配置空间位于总线 ##,设备 ##,功能 ##。 系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误,该组件位于指定的插槽。 | 卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。 如果问题仍然存在,则表示提升卡或系统板出现故障。请参阅获得帮助。
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E1810 |
HDD ## Fault | SAS 子系统已确定硬盘驱动器 ## 出现故障。 | 请参阅排除硬盘驱动器故障。 |
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E1811 |
HDD ## Rbld Abrt | 指定的硬盘驱动器已放弃重建。 | 请参阅排除硬盘驱动器故障。如果问题仍然存在,请参阅 RAID 说明文件。 |
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E1812 |
HDD ## Removed | 指定的硬盘驱动器已从系统中卸下。 | 仅提供信息。 |
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E1913 |
CPU & Firmware Mismatch | BMC 固件不支持 CPU。 | 更新至最新的 BMC 固件。有关设置和使用 BMC 的详细信息,请参阅《BMC 用户指南》。 |
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E1A14 |
SAS Cable A | SAS 电缆 A 丢失或损坏。 | 重置电缆。如果问题仍然存在,请更换电缆。请参阅 SAS 控制器子卡。 |
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E1A15 |
SAS Cable B | SAS 电缆 B 丢失或损坏。 | 重置电缆。如果问题仍然存在,请更换电缆。请参阅 SAS 控制器子卡。 |
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E1A17 |
Pwr Cable FB | 电缆托架的电源电缆丢失或损坏。 | 重置电缆。如果问题仍然存在,请更换电缆。请参阅 SAS 控制器子卡。 |
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E1A18 |
PDB Ctrl Cable | 电缆托架的控制信号电缆丢失或损坏。 | 重置电缆。如果问题仍然存在,请更换电缆。请参阅 SAS 控制器子卡。 |
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E2010 |
No Memory | 系统中没有安装内存。 | 安装内存。请参阅安装内存模块。 |
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E2011 |
Mem Config Err | 检测到内存,但是内存不可配置。配置内存期间检测到错误。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2012 |
Unusable Memory | 已配置内存,但内存不可用。内存子系统出现故障。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2013 |
Shadow BIOS Fail | 系统 BIOS 无法将其快擦写映像复制到内存中。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2014 |
CMOS Fail | CMOS 出现故障。CMOS RAM 未正常工作。 | 请参阅获得帮助。 |
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E2015 |
DMA Controller | DMA 控制器出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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E2016 |
Int Controller | 中断控制器出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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E2017 |
Timer Fail | 计时器刷新故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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E2018 |
Prog Timer | 可编程间隔计时器错误。 | 请参阅获得帮助。 |
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E2019 |
Parity Error | 奇偶校验错误。 | 请参阅获得帮助。 |
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E201A |
SIO Err | SIO 出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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E201B |
Kybd Controller | 键盘控制器出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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E201C |
SMI Init | 系统管理中断 (SMI) 初始化失败。 | 请参阅获得帮助。 |
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E201D |
Shutdown Test | BIOS 关闭系统检测失败。 | 请参阅获得帮助。 |
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E201E |
POST Mem Test | BIOS POST 内存检测失败。 | |
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E201F |
DRAC Config | Dell 远程访问控制器 (DRAC) 配置失败。 | 请查看具体错误信息。 确保 DRAC 电缆和连接器已正确就位。如果问题仍然存在,请参阅 DRAC 说明文件。 |
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E2020 |
CPU Config | CPU 配置失败。 | 请查看具体错误信息。 |
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E2021 |
Memory Population | 内存配置不正确。内存安装顺序不正确。 | 请查看具体错误信息。请参阅排除系统内存故障。 |
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E2022 |
POST Fail | 视频后出现一般故障。 | 请查看具体错误信息。 |
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E2110 |
MBE Crd # DIMM ## & ## | “## & ##”指示的 DIMM 组中的一个 DIMM 发生内存多位错误 (MBE)。如果没有内存卡,则“Crd #”字符串将留在信息外。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2111 |
SBE Log Disable Crd # DIMM ## | 系统 BIOS 已禁用内存单位错误 (SBE) 记录,在重新引导系统之前,不会再记录更多的 SBE。“##”表示 BIOS 指示的 DIMM。如果没有内存提升卡,则“Crd #”字符串将留在信息外。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2112 |
Mem Spare Crd # DIMM ## | 系统 BIOS 确定内存中有太多错误,因此已将内存释放。“## & ##”表示 BIOS 指示的 DIMM 对。如果没有内存卡,则“Crd #”字符串将留在信息外。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2113 |
Mem Mirror Crd # DIMM ## & ## | 系统 BIOS 确定一半镜像中有太多错误,因此已将内存镜像禁用。“## & ##”表示 BIOS 指示的 DIMM 对。如果没有内存卡,则“Crd #”字符串将留在信息外。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2118 |
Fatal NB Mem CRC | 北侧的 FBD 内存子系统链接中的一个连接失败。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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E2119 |
Fatal SB Mem CRC | 南侧的 FBD 内存子系统链接中的一个连接失败。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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I1910 |
Intrusion | 主机盖被卸下。 | 仅提供信息。 |
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I1911 |
>3 ERRs Chk Log | LCD 溢出信息。 LCD 上最多只能按顺序显示三条错误信息。第四条信息显示为标准的溢出信息。 | 查看 SEL 以获取事件详细信息。 |
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I1912 |
SEL Full | 系统事件日志中的事件已满,无法再记录更多事件。 | 通过删除事件条目清除日志。 |
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W1228 |
ROMB Batt < 24hr | 预先警告 RAID 电池只剩下不足 24 小时的电量。 | 更换 RAID 电池。请参阅 RAID 电池。 |
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注:有关本表中使用的缩写词和缩略词的全称,请参阅词汇表。 | |||
解决 LCD 状态信息描述的问题
LCD 中的代码和文本通常可以精确指明故障情况,因此更正起来十分方便。例如,如果显示代码 E1418 CPU_1_Presence,您即可知道插槽 1 中没有安装微处理器。
相比之下,如果发生多个相关错误,您也许能够确定问题所在。例如,如果收到一系列信息,指示多种电压故障,您可能确定问题来自电源设备故障。
删除 LCD 状态信息
对于与传感器有关的故障,例如温度、电压、风扇等,当传感器恢复至正常状态时,LCD 信息将被自动删除。例如,如果某组件的温度超出范围,LCD 将显示该故障,温度恢复至允许范围后,该信息将从 LCD 中删除。对于其它故障,必须采取措施将信息从显示屏中删除:
任一措施都将删除故障信息,并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状态。在以下情况下,将重新显示信息:
系统信息
屏幕上将显示系统信息,通知您系统可能出现的问题。表 1-8 列出了可能出现的系统信息以及每则信息出现的可能原因和更正措施。
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注:如果收到的系统信息未在表 1-8 中列出,则请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统的说明文件,以了解对信息的说明和建议采取的措施。 |
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警告:只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息,请参阅《产品信息指南》。 |
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信息 |
原因 |
更正措施 |
|---|---|---|
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Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory.(警报!冗余内存被禁用!内存配置不支持冗余内存。) | 安装的内存模块的类型和大小不一致;内存模块出现故障。 | 确保所有内存模块的类型和大小一致并已正确安装。如果问题仍然存在,请参阅排除系统内存故障。 |
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Attempting to update Remote Configuration. Please wait...(正在尝试更新远程配置。请稍候...) | 检测到远程配置请求,正在处理该请求。 | 等待处理完成。 |
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BIOS Update Attempt Failed!(BIOS 更新尝试失败!) | 远程 BIOS 更新尝试失败。 | 重新尝试更新 BIOS。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 |
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Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board.(警告!在系统板上安装了 NVRAM_CLR 跳线。) | 安装了 NVRAM_CLR 跳线。CMOS 已被清除。 | 卸下 NVRAM_CLR 跳线。请参见图 6-1 以确定跳线的位置。 |
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CPUs with different cache sizes detected!(检测到具有不同高速缓存大小的 CPU!) | 已安装的微处理器具有不同的高速缓存大小。 | 确保所有微处理器均具有相同的高速缓存大小,并已正确安装。请参阅处理器。 |
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Decreasing available memory(可用内存正在减少) | 内存模块出现故障或未正确安装。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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DIMM pairs must be matched in size, speed, and technology. The following DIMM pair is mismatched: DIMM x and DIMM y.(DIMM 对必须在大小、速度和技术上相匹配。下面的 DIMM 对误匹配:DIMM x 和 DIMM y。) | 安装了误匹配或不匹配的 DIMM,内存模块出现故障或未正确就位。 | 确保所有内存模块对的类型和大小一致并已正确安装。请参阅“System Memory”(系统内存)。如果问题仍然存在,请参阅排除系统内存故障。 |
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DIMMs must be populated in sequential order beginning with slot 1. The following DIMM is electrically isolated: DIMM x.(必须按顺序从插槽 1 开始安装 DIMM。以下 DIMM 已经断电:DIMM x。) | 由于位置原因,系统无法访问指定的 DIMM。必须按顺序从插槽 1 开始安装 DIMM。 | 从插槽 1 开始顺序安装 2、4、8 或 12 个 DIMM。请参阅“System Memory”(系统内存)。 |
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DIMMs should be installed in pairs. Pairs must be matched in size, speed, and technology.(应成对安装 DIMM。DIMM 对必须在大小、速度和技术上相匹配。) | 安装了误匹配或不匹配的 DIMM,内存模块出现故障或未正确就位。系统将在降低 ECC 保护的情况下以降级模式运行。仅能访问通道 0 中安装的内存。 | 确保所有内存模块对的类型和大小一致并已正确安装。请参阅“System Memory”(系统内存)。如果问题仍然存在,请参阅排除系统内存故障。 |
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Dual-rank DIMM paired with Single-rank DIMM - The following DIMM/rank has been disabled by BIOS: DIMM x Rank y(双列 DIMM 与单列 DIMM 成对 - 以下 DIMM/列已由 BIOS 禁用:DIMM x 列 y) | 安装了误匹配的 DIMM,内存模块出现故障。系统检测到与单列 DIMM 成对的双列 DIMM。将禁用双列 DIMM 的第二列。 | 确保所有内存模块对的类型和大小一致并已正确安装。请参阅“System Memory”(系统内存)。如果问题仍然存在,请参阅排除系统内存故障。 |
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Error: Incorrect memory configuration. DIMMs must be installed in pairs of matched memory size, speed, and technology.(错误:内存配置不正确。必须成对安装 DIMM 并且其内存大小、速度和技术必须相匹配。) | 安装了误匹配或不匹配的 DIMM,内存模块出现故障或未正确就位。 | 确保所有内存模块对的类型和大小一致并已正确安装。请参阅“System Memory”(系统内存)。如果问题仍然存在,请参阅排除系统内存故障。 |
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Error: Memory failure detected. Memory size reduced. Replace the faulty DIMM as soon as possible.(错误:检测到内存故障。内存大小减小。请尽快更换出现故障的 DIMM。) | 内存模块出现故障或未正确就位。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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!!*** Error: Remote Access Controller initialization failure*** RAC virtual USB devices may not be available...(!!*** 错误:远程访问控制器初始化失败*** RAC 虚拟 USB 设备可能不可用...) | 远程访问控制器初始化失败。 | 确保远程访问控制器已正确安装。请参阅 RAC 卡。 |
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FBD training error: The following branch has been disabled: Branch x(FBD 培训错误:以下分支已被禁用:分支 x) | 指定分支(通道对)包含的 DIMM 彼此不兼容。 | 确保仅使用 Dell 认可的内存。为确保兼容性,Dell 建议您直接通过 www.dell.com 或 Dell 销售代理购买内存升级套件。 |
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Gate A20 failure(A20 门电路故障) | 键盘控制器出现故障;系统板出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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General failure(一般故障) | 操作系统无法执行命令。 | 此信息通常后跟具体信息。请记下此信息并采取相应的措施解决问题。 |
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Invalid NVRAM configuration, Resource Re-allocated(无效的 NVRAM 配置,资源已重新分配) | 系统检测到资源冲突并进行了校正。 | 无需任何操作。 |
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Keyboard Controller failure(键盘控制器出现故障) | 键盘控制器出现故障;系统板出现故障 | 请参阅获得帮助。 |
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Manufacturing mode detected(检测到生产模式) | 系统处于生产模式。 | 重新引导系统使其退出生产模式。 |
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MEMBIST failure - The following DIMM/rank has been disabled by BIOS: DIMM x Rank y(MEMBIST 故障 - 以下 DIMM/列已由 BIOS 禁用:DIMM x 列 y) | 内存模块出现故障。
| 请参阅排除系统内存故障。 |
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Memory address line failure at address, read value expecting value(内存地址行错误,位于地址,读取内容为值,需要值) | 内存模块出现故障或未正确安装。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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Memory double word logic failure at address, read value expecting value(内存双字逻辑错误,位于地址,读取内容为值,需要值) | ||
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Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(内存奇/偶逻辑错误,位于地址,读取内容为值,需要值) | ||
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Memory write/read failure at address, read value expecting value(内存读/写错误,位于地址,读取内容为值,需要值) | ||
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Memory tests terminated by keystroke.(内存检测程序因击键而终止。) | POST 内存检测程序因按下空格键而终止。 | 仅提供信息。 |
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No boot device available(无可用的引导设备) | 光盘驱动器子系统、硬盘驱动器或硬盘驱动器子系统出现故障或丢失,或驱动器 A 中没有启动盘。 | 使用 CD 或硬盘驱动器。如果问题仍然存在,请参阅排除光盘驱动器故障和排除硬盘驱动器故障。有关设置引导设备顺序的信息,请参阅使用系统设置程序。 |
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No boot sector on hard drive(硬盘驱动器上无引导扇区) | 系统设置程序中的配置设置不正确,或硬盘驱动器上没有操作系统。 | 检查系统设置程序中的硬盘驱动器配置设置。请参阅使用系统设置程序。如果有必要,在硬盘驱动器上安装操作系统。请参阅操作系统说明文件。 |
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No timer tick interrupt(无计时器嘀嗒信号中断) | 系统板出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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Northbound merge error - The following DIMM has been disabled by BIOS: DIMM x(北侧合并错误 - 以下 DIMM 已由 BIOS 禁用:DIMM x) | 指定的 DIMM 不能与内存控制器建立成功的数据链接。
| 请参阅排除系统内存故障。 |
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PCIe Degraded Link Width Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn(PCIe 降级链接宽度错误:嵌入式 Bus#nn/Dev#nn/Funcn) Expected Link Width is n(需要的链接宽度为 n) Actual Link Width is n(实际链接宽度为 n) | 指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未正确安装。 | |
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PCIe Degraded Link Width Error: Slot n(PCIe 降级链接宽度错误:插槽 n) Expected Link Width is n(需要的链接宽度为 n) Actual Link Width is n(实际链接宽度为 n) | 指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未正确安装。 | |
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PCIe Training Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn(PCIe 培训错误:嵌入式 Bus#nn/Dev#nn/Funcn) PCIe Training Error: Slot n(PCIe 培训错误:插槽 n) | 指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未正确安装。 | |
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PCI BIOS failed to install(无法安装 PCI BIOS) | 投影期间检测到 PCI 设备 BIOS(选项 ROM)校验和错误。 扩充卡的电缆松动;扩充卡出现故障或未正确安装。 | 重置扩充卡。确保所有相应电缆都已稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。 |
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Plug & Play Configuration Error(即插即用配置错误) | 初始化 PCI 设备时出错;系统板出现故障。 | 安装 NVRAM_CLR 跳线并重新引导系统。请参见图 6-1 以确定跳线的位置。如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。 |
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Read fault(读取故障) Requested sector not found(未找到请求的扇区) | 操作系统无法从软盘或硬盘驱动器中进行读取,系统在磁盘上找不到特定扇区,或请求的扇区有故障。 | |
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Remote configuration update attempt failed(远程配置更新尝试失败) | 系统无法处理远程配置请求。 | 重新尝试远程配置。 |
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ROM bad checksum = address(ROM 校验和错误 = 地址) | 扩充卡未正确安装或出现故障。 | 重置扩充卡。确保所有相应电缆都已稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然存在,请参阅排除扩充卡故障。 |
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Sector not found(未找到扇区) Seek error(寻道错误) | 软盘或硬盘驱动器出现故障。 | 有关系统中已安装的相应驱动器,请参阅排除硬盘驱动器故障。 |
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Seek operation failed(寻道操作失败) | ||
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Shutdown failure(关闭系统失败) | 关闭系统检测失败。 | 请参阅排除系统内存故障。 |
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The amount of system memory has changed(系统的内存容量已更改) | 添加或卸下了内存,或某个内存模块出现故障。 | 如果添加或卸下了内存,则该信息是提示性的,可以忽略。如果没有添加或卸下内存,请检查 SEL 以确定是否检测到单位或多位错误并更换出现故障的内存模块。请参阅排除系统内存故障。 |
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Time-of-day clock stopped(计时时钟停止) | 电池或芯片出现故障。 | 请参阅排除系统电池故障。 |
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The following DIMM pair is not compatible with the memory controller: DIMM x and DIMM y(以下 DIMM 对与内存控制器不兼容:DIMM x 和 DIMM y) | 指定的 DIMM 与系统不兼容。 | 确保仅使用 Dell 认可的内存。为确保兼容性,Dell 建议您直接通过 www.dell.com 或 Dell 销售代理购买内存升级套件。 |
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The following DIMMs are not compatible: DIMM x and DIMM y(以下 DIMM 不兼容:DIMM x 和 DIMM y) | 指定的 DIMM 与系统不兼容。 | 确保仅使用 ECC FBD1 内存。为确保兼容性,Dell 建议您直接通过 www.dell.com 或 Dell 销售代理购买内存升级套件。 |
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Time-of-day not set - please run SETUP program(未设置时间 - 请运行系统设置程序) | “Time”(时间)或“Date”(日期)设置不正确;系统电池出现故障。 | 检查“Time”(时间)和“Date”(日期)设置。请参阅使用系统设置程序。如果问题仍然存在,请更换系统电池。请参阅系统电池。 |
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Timer chip counter 2 failed(计时器芯片计数器 2 出现故障) | 系统板出现故障。 | 请参阅获得帮助。 |
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Unsupported CPU combination(不支持的 CPU 组合) | 系统不支持此微处理器。 | 安装支持的微处理器或微处理器组合。请参阅处理器。 |
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Unsupported CPU stepping detected(检测到不支持的 CPU 步进) | ||
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Utility partition not available(公用程序分区不可用) | POST 期间按下了 <F10> 键,但引导硬盘驱动器上没有公用程序分区。 | 在引导硬盘驱动器上创建公用程序分区。请参阅系统附带的 CD。 |
警告信息
警告信息提醒您可能出现的问题,并提示您在系统继续执行任务之前作出响应。例如,格式化软盘之前,系统将发出一则信息,警告您软盘上的数据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务,并且要求您键入 y(是)或 n(否)以作出响应。
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注:警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情,请参阅操作系统或应用程序附带的说明文件。 |
诊断程序信息
运行系统诊断程序时,可能会出现错误信息。本节未列出诊断错误信息。将此信息记录在获得帮助中的诊断程序核对表的副本中,然后按照该节的说明获得技术帮助。
警报信息
系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括信息、状态、警告和故障信息,表示驱动器、温度、风扇和电源的状况。有关详情,请参阅系统管理软件说明文件。


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